Heb vorige week mn carb + m. vertanding teruggestuurd naar mopshop..
Carb was 20mm en had ene besteld van 18mm en op de M. vertanding zat er een fabricage fout..

Heb nu al stuk of 5à6 mails gestuurd of ze het pakje al hebben ontvangen en nog steeds geen antwoord

Nog steeds geen antwoord op mn e-mail(s), begin nu toch wat ongeduldig te worden

Stoffn_be wrote:Nog steeds geen antwoord op mn e-mail(s), begin nu toch wat ongeduldig te worden

Als het te lang duur eer je antwoord krijgt, zou ik een keertje proberen bellen.
Hoeft daarom zelfs niet in het duits, engels verstaan ze ook...

clio-tuning wrote:

Stoffn_be wrote:Nog steeds geen antwoord op mn e-mail(s), begin nu toch wat ongeduldig te worden

Als het te lang duur eer je antwoord krijgt, zou ik een keertje proberen bellen.
Hoeft daarom zelfs niet in het duits, engels verstaan ze ook...

Ah, mn engels is al pakken beter dan mn duits..
Zal nog wachten tot woensdagmiddag, als ze tegen dan nog niet terug hebben gemaild zal ik eens bellen..
Heeft er iemand hier nog mails ontvangen van mopshop de voorbije 14 dagen?

Heb eindelijk een mail teruggekregen! OEF
Ze hebben mn pakje ontvangen..

Nu heb ik echter nog een vraag
Ik heb 18€ moeten betalen voor dat pakje te versturen naar hun shop (duitsland)
Moet ik dat nu terugeisen ofniet? In principe is het hun fout want ze hebben er een verkeerde carb ingestoken?

mvg

Stoffn_be wrote:Heb eindelijk een mail teruggekregen! OEF
Ze hebben mn pakje ontvangen..

Nu heb ik echter nog een vraag
Ik heb 18€ moeten betalen voor dat pakje te versturen naar hun shop (duitsland)
Moet ik dat nu terugeisen ofniet? In principe is het hun fout want ze hebben er een verkeerde carb ingestoken?

mvg

Je kan proberen om het geld terug te krijgen, maar hier vrees ik wel een beetje voor...
Bij meerdere online shops krijg je dat geld niet terug als je iets moet terugsturen.

Natuurlijk als je het niet probeert, kan het ook niet weten.

Ik kreeg dus een mail maar daar bleef het ook bij..
Heb nu nog steeds geen pakje teruggekrijgen (laat staan een email)

Ik vind dit wel degelijk een - voor mopshop.

Vervolg..
Vrijdag is dhl geweest met een pakje (was helaas niet thuis)
maar het komt van mopshop, dus ben al 50% blij

vind het wel maar vreemd, ik stuur elke werkdag 1 mail..
Ze laten niks van hun horen en dan plots een pakje? zal het toch maar voorzichtig openmaken

Stoffn_be wrote:Vervolg..
Vrijdag is dhl geweest met een pakje (was helaas niet thuis)
maar het komt van mopshop, dus ben al 50% blij

vind het wel maar vreemd, ik stuur elke werkdag 1 mail..
Ze laten niks van hun horen en dan plots een pakje? zal het toch maar voorzichtig openmaken

en hoe is dit nu afgelopen?

kadettgsiboy wrote:

Stoffn_be wrote:Vervolg..
Vrijdag is dhl geweest met een pakje (was helaas niet thuis)
maar het komt van mopshop, dus ben al 50% blij

vind het wel maar vreemd, ik stuur elke werkdag 1 mail..
Ze laten niks van hun horen en dan plots een pakje? zal het toch maar voorzichtig openmaken

en hoe is dit nu afgelopen?

Wel, ik heb mn geld van de malossi vertanding teruggekregen en ik heb een 18mm carb gekregen..
Perfect inorde dus, wel jammer dat ik 18e verzending moet betalen omdat zij een fout gemaakt hebben..

Maar ik lig alweer in discussie met hen.
Ik heb mijn radiator onlangs verstuurd naar hen en zij beweren nu dat de radiator beschadigd is..
Ik heb hem zo ontvangen en er is niks mee gebeurd, hoe kan hij dan beschadigd zijn?
Ahja, we zullen zien hoe dit afloopt

Van mopshop al 3x besteld, waarvan 1 bestelling niet is aangekomen. Was wel balen

Stalker wrote:Van mopshop al 3x besteld, waarvan 1 bestelling niet is aangekomen. Was wel balen

Eens kijken bij dhl fzo
Misschien dat er een probleem is met het pakje

Stoffn_be wrote:

kadettgsiboy wrote:

Stoffn_be wrote:Vervolg..
Vrijdag is dhl geweest met een pakje (was helaas niet thuis)
maar het komt van mopshop, dus ben al 50% blij

vind het wel maar vreemd, ik stuur elke werkdag 1 mail..
Ze laten niks van hun horen en dan plots een pakje? zal het toch maar voorzichtig openmaken

en hoe is dit nu afgelopen?

Wel, ik heb mn geld van de malossi vertanding teruggekregen en ik heb een 18mm carb gekregen..
Perfect inorde dus, wel jammer dat ik 18e verzending moet betalen omdat zij een fout gemaakt hebben..

Maar ik lig alweer in discussie met hen.
Ik heb mijn radiator onlangs verstuurd naar hen en zij beweren nu dat de radiator beschadigd is..
Ik heb hem zo ontvangen en er is niks mee gebeurd, hoe kan hij dan beschadigd zijn?
Ahja, we zullen zien hoe dit afloopt

Vervolg hierop:
elke werkdag stuur ik een email naar hun maar ze negeren me precies..
Ahja, als ze tegen volgende week nog niet hebben teruggestuurd zal ik maar eens bellen zkr

ik heb geen klagen over mopshop! donderdag 3/4/08 een bestelling gedaan op mopshop en gisteren vrijdag 11/4/08 is DHL komen leveren! dus wat mijn ervaring betreft een + ke voor mopshop

Stoffn_be wrote:

Stoffn_be wrote:

kadettgsiboy wrote:

en hoe is dit nu afgelopen?

Wel, ik heb mn geld van de malossi vertanding teruggekregen en ik heb een 18mm carb gekregen..
Perfect inorde dus, wel jammer dat ik 18e verzending moet betalen omdat zij een fout gemaakt hebben..

Maar ik lig alweer in discussie met hen.
Ik heb mijn radiator onlangs verstuurd naar hen en zij beweren nu dat de radiator beschadigd is..
Ik heb hem zo ontvangen en er is niks mee gebeurd, hoe kan hij dan beschadigd zijn?
Ahja, we zullen zien hoe dit afloopt

Vervolg hierop:
elke werkdag stuur ik een email naar hun maar ze negeren me precies..
Ahja, als ze tegen volgende week nog niet hebben teruggestuurd zal ik maar eens bellen zkr

Heb donderdag mailtje teruggekregen..
Ze nemen hem dus niet terug, vind ik niet erg.. Zal hem dan toch maar gebruiken.
Maar nu moet ik 6.5€ verzendingskosten betalen?
(niet vergeten dat ik 20€ moest betalen voor de verkeerde carburateur, dat hun fout was)